top of page

Ödeme Politikası

Kabul Edilen Ödeme Yöntemleri

1. Kabul Edilen Ödeme Yöntemleri
Web sitemiz üzerinden dijital ürünlerinizi güvenle satın alabilmeniz için aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul etmekteyiz:

1.1. Kredi/Banka Kartı
Tüm Visa, MasterCard, American Express (varsa) ve diğer büyük kredi kartları ile banka kartları ile ödeme kabul edilmektedir. Ödemeler, güvenli ödeme altyapımız üzerinden anlık olarak işlenir.

1.2. Online Ödeme Sistemleri
[Örn: PayPal, Google Pay, Apple Pay] gibi popüler üçüncü taraf ödeme platformları aracılığıyla hızlı ve güvenli ödeme yapabilirsiniz.

[VARSAYSA: Havale/EFT Yöntemi]: Eğer havale/EFT ile ödeme kabul ediyorsanız, bu yöntemin seçilmesi durumunda ürün teslimatının ödemenin hesabımıza geçtiği onaylandıktan sonra yapılacağını belirtmelisiniz. (Dijital ürünler için anında teslimat esastır, bu nedenle havale yöntemi önerilmez.)

1.3. Para Birimi
Tüm fiyatlar ve işlemler [Örn: Türk Lirası (TRY)] cinsinden gerçekleştirilmektedir. Uluslararası kartlarla yapılan ödemelerde, bankanızın uygulayacağı döviz kuru ve komisyonlar geçerli olacaktır.

Ödeme Güvenliği ve Alt Yapısı

2. Ödeme Güvenliği ve Altyapısı
Müşterilerimizin ödeme güvenliğini en üst düzeyde tutmak bizim önceliğimizdir:

SSL Sertifikası: Web sitemiz, tüm veri trafiğini şifreleyen (encrypt) SSL sertifikası ile korunmaktadır. Ödeme sayfalarımızda girdiğiniz tüm bilgiler şifrelenir ve üçüncü şahısların erişimine karşı korunur.

PCI DSS Uyumluluğu: Ödeme işlemlerimiz, uluslararası kartlı ödeme sistemlerinin (PCI DSS) güvenlik standartlarına uygun olarak tasarlanmış [Ödeme Hizmeti Sağlayıcınızın Adı, Örn: Iyzico, PayTR, Stripe] tarafından sağlanmaktadır.

Kart Bilgilerinin Saklanmaması: Kredi kartı numaraları, CVC kodları ve diğer hassas finansal veriler tarafımızdan saklanmamaktadır. Bu veriler yalnızca yetkili ödeme kuruluşu tarafından güvenli sunucularında işlenir.

Fiyatlandırma ve Ek Ücretler

3. Fiyatlandırma ve Ek Ücretler
3.1. Ürün Fiyatları
Web sitemizde listelenen dijital ürün fiyatları nihai fiyatlardır. İlgili yasal düzenlemeler gereği, tüm ürün fiyatlarına KDV ([KDV Oranı]%]) dahildir.

3.2. Ek Ücretler
Dijital ürün satışında fiziksel gönderim yapılmadığı için kargo veya teslimat ücreti bulunmamaktadır. Sipariş tutarınıza, yalnızca bankanızın veya ödeme hizmeti sağlayıcınızın uygulayabileceği işlem ücretleri (örneğin taksitli işlemlerde vade farkı) yansıyabilir.

3.3. Promosyonlar ve İndirimler
Belirli dönemlerde uygulanan indirimler ve promosyonlar, ödeme aşamasında sepetinize otomatik olarak yansıtılır veya geçerli indirim kodunun girilmesiyle aktif hale gelir. İndirimli ürünler için de aynı ödeme ve teslimat politikaları geçerlidir.

Ödeme İptalleri ve Hataları

5. Ödeme İptalleri ve Hataları
Başarısız Ödeme: Ödeme işleminizin herhangi bir nedenle (yetersiz bakiye, kart hatası vb.) başarısız olması durumunda, siparişiniz tamamlanmaz ve ürün teslimatı yapılmaz. Bu durumda farklı bir ödeme yöntemi denemeniz gerekmektedir.

Hatalı Çekim/Fazla Ödeme: Hesabınızdan birden fazla çekim yapıldığını veya hatalı bir tutar çekildiğini fark ederseniz, lütfen derhal [Destek E-posta Adresiniz] üzerinden bizimle iletişime geçin. Bu tür hatalar hızla incelenir ve fazla çekilen tutar derhal iade edilir.

Ödeme Onayı ve Teslimat

4. Ödeme Onayı ve Teslimat
Onay: Ödeme işleminiz başarıyla tamamlandığında, ödeme hizmeti sağlayıcımızdan anında onay alırız.

Fatura: Yasal olarak gerekli olan fatura, e-posta adresinize dijital olarak gönderilir veya hesabınıza (varsa) yüklenir.

Teslimat: Ödeme onayının ardından dijital ürününüz, Gizlilik ve İade Politikamızda belirtilen süre ve yöntemlerle (genellikle anında) size teslim edilir.

bottom of page